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Mensagens eletrônicas na Saúde

Em requerimento encaminhado ao Executivo, o vereador Antonio Marcos de Abreu (PSDB) pede informações sobre a possibilidade de implantar, junto à Central de Vagas da Secretaria Municipal da Saúde, um sistema de envio de mensagens eletrônicas (SMS, WhatsApp) para avisar pacientes sobre suas consultas, exames e procedimentos.

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Na justificativa, Marquinho de Abreu lembra que muitas pessoas deixam de comparecer às consultas, exames e procedimentos, em razão de a Central de Vagas não obter êxito em avisá-los via telefone.

Muitas vezes, o paciente está trabalhando, dirigindo, em situações em que não é possível atender uma ligação, e, por isso, o sistema de envio de mensagens proporcionaria maior agilidade e eficiência à Secretaria de Saúde, podendo ainda o paciente confirmar ou não o seu comparecimento apenas respondendo a mensagem, sem precisar se deslocar a unidade de saúde. Dessa forma, as vagas poderiam ser otimizadas, ou seja, destinadas às próximas pessoas da lista de espera, explica o vereador.

Fonte: Jornal Integração.

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